Opdateret og genudgivet: Denne blog blev oprindeligt udgivet den 26. oktober 2022 og er blevet...
Bemærk: Denne artikel blev oprindeligt udgivet før CountMatters' rebranding. CountMatters var tidligere kendt som IMAS og leverer fortsat branchens førende løsninger til besøgsanalyse og persontælling.
Forbedring af besøgsoplevelsen med persontælling i realtid
I sommersæsonen søgte Lund Kommune en innovativ løsning til at overvåge antallet af besøgende ved udendørs svømmebassiner. For at sikre overholdelse af besøgsgrænser og forbedre kundeoplevelsen henvendte de sig til CountMatters' persontællingsteknologi.
Løsningen gjorde det muligt at spore antallet af besøgende i realtid ved fem friluftsbade, så borgerne kunne tjekke belægningen online, før de besøgte dem. Og resultatet? En problemfri og stressfri oplevelse for både gæster og personale.
Indsigt i realtid til smartere beslutninger
CountMatters' avancerede besøgsanalyser gav Lund Kommune brugbar indsigt. Systemet viste:
- Live-opdateringer af belægningen: Beboerne kunne se, hvor mange besøgende der var ved hver pool i realtid.
- Tendenser i trafikken: Data om spidsbelastninger hjalp med at optimere bemandingsplanerne.
- Forbedrede sikkerhedsforanstaltninger: Sikrede overholdelse af besøgsgrænser i perioder med høj trafik.
Målbare resultater og stort engagement
Løsningen med at tælle mennesker viste sig at være meget værdifuld:
- 60.000 unikke sidevisninger - hvilket understreger en betydelig offentlig interesse.
- 150.000 samlede besøgende registreret på tværs af de fem pools.
- Optimeret bemanding baseret på besøgsflow i realtid.
"Vores personale kunne nemt overvåge antallet af besøgende og justere i overensstemmelse hermed. Systemet sikrede en smidig og behagelig oplevelse for alle," siger Christer Sörliden, der er ansvarlig for Lund Kommunes svømmefaciliteter.
Hvorfor CountMatters' People Counting er en Game Changer
Ud over realtidsovervågning gør CountMatters' løsninger det muligt for offentlige rum, detailhandel og smarte byer at:
- Forbedre besøgsoplevelsen med nøjagtig indsigt i menneskemængden.
- Forbedre driftseffektiviteten ved at tilpasse personalet til spidsbelastningsperioder.
- Udnytte datadrevne beslutninger til at optimere facilitetsstyring.
Fremtidige planer for smart besøgsstyring
Efter initiativets succes planlægger Lund Kommune at integrere persontælling i fremtidige projekter, hvilket styrker kommunens engagement i datadrevet byplanlægning.
Oplev styrken ved at tælle mennesker
CountMatters leverer banebrydende besøgsanalyser til virksomheder og offentlige rum. Kontakt os i dag for at se, hvordan indsigt i realtid kan forandre din virksomhed.
