प्रकाशित: 16 सितंबर 2020 | अपडेटेड: 26 जनवरी 2025 | पढ़ने का समय: 3 मिनट बेहतर ग्राहक सेवा के लिए...
कैसे पर्सन काउंटिंग ने आउटडोर पूल प्रबंधन को बदल दिया।
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नोट: यह लेख CountMatters के रीब्रांडिंग से पहले प्रकाशित किया गया था। पहले IMAS के नाम से जाना जाता था, CountMatters अब भी अग्रणी विज़िटर एनालिटिक्स और पर्सन काउंटिंग समाधान प्रदान करता है।

रियल-टाइम पर्सन काउंटिंग के साथ विज़िटर अनुभव को बेहतर बनाएं
गर्मियों के मौसम में, लुंड नगरपालिका ने आउटडोर पूल में विज़िटर संख्या की निगरानी के लिए एक नवाचारी समाधान की तलाश की। विज़िटर सीमा के अनुपालन को सुनिश्चित करने और ग्राहक अनुभव में सुधार करने के लिए उन्होंने CountMatters की पर्सन काउंटिंग तकनीक अपनाई।
इस समाधान ने पांच आउटडोर पूल में विज़िटर संख्या की रियल-टाइम ट्रैकिंग सक्षम की, जिससे निवासियों को विज़िट करने से पहले ऑनलाइन ऑक्यूपेंसी जांचने की अनुमति मिली। परिणाम? मेहमानों और स्टाफ के लिए एक सहज और तनाव-मुक्त अनुभव।
स्मार्ट निर्णयों के लिए रियल-टाइम इनसाइट्स
CountMatters की उन्नत विज़िटर एनालिटिक्स ने लुंड नगरपालिका को ठोस अंतर्दृष्टि प्रदान की। सिस्टम ने निम्नलिखित की जानकारी दी:
- लाइव ऑक्यूपेंसी अपडेट: निवासियों को हर पूल में विज़िटर संख्या रियल-टाइम में दिखी।
- ट्रैफिक ट्रेंड्स: पीक आवर्स के डेटा ने स्टाफ शेड्यूल को अनुकूलित करने में मदद की।
- सुरक्षा उपाय: उच्च ट्रैफिक समय के दौरान विज़िटर सीमा का अनुपालन सुनिश्चित किया गया।
मापन योग्य परिणाम और उच्च जुड़ाव
पर्सन काउंटिंग समाधान अत्यधिक मूल्यवान साबित हुआ:
- 60,000 यूनिक पेज व्यू – जनता की बड़ी रुचि को दर्शाता है।
- 150,000 कुल विज़िटर पांच पूल में रिकॉर्ड किए गए।
- वास्तविक-समय विज़िटर प्रवाह के आधार पर स्टाफिंग को अनुकूलित किया गया।
"हमारे स्टाफ आसानी से विज़िटर संख्या की निगरानी कर सकते थे और तदनुसार समायोजन कर सकते थे। सिस्टम ने सभी के लिए एक सुचारू और सुखद अनुभव सुनिश्चित किया," लुंड नगरपालिका के स्विमिंग सुविधाओं के प्रभारी क्रिस्टर सोर्लिडेन ने कहा।
CountMatters की पर्सन काउंटिंग क्यों गेम चेंजर है
रियल-टाइम मॉनिटरिंग से परे, CountMatters के समाधान सार्वजनिक स्थानों, रिटेल और स्मार्ट शहरों को सक्षम बनाते हैं:
- सटीक भीड़ अंतर्दृष्टि के साथ विज़िटर अनुभव को बेहतर बनाएं।
- स्टाफ को पीक समय के साथ संरेखित करके परिचालन दक्षता में सुधार करें।
- डेटा-चालित निर्णयों का उपयोग करके सुविधा प्रबंधन को अनुकूलित करें।
स्मार्ट विज़िटर प्रबंधन के लिए भविष्य की योजनाएं
इस पहल की सफलता के बाद, लुंड नगरपालिका ने डेटा-चालित शहरी योजना के प्रति अपनी प्रतिबद्धता को मजबूत करते हुए भविष्य की परियोजनाओं के लिए पर्सन काउंटिंग को एकीकृत करने की योजना बनाई है।
पर्सन काउंटिंग की शक्ति की खोज करें
CountMatters व्यवसायों और सार्वजनिक स्थानों के लिए अत्याधुनिक विज़िटर एनालिटिक्स प्रदान करता है। आज ही हमसे संपर्क करें और जानें कि वास्तविक-समय अंतर्दृष्टि आपके संचालन को कैसे बदल सकती है।