Uppdaterad och återpublicerad: Den här bloggen publicerades ursprungligen den 26 oktober 2022 och...
Obs: Den här artikeln publicerades ursprungligen före CountMatters omprofilering. CountMatters, som tidigare var känt som IMAS, fortsätter att tillhandahålla branschledande lösningar för besöksanalys och personräkning.
Förbättra besökarnas upplevelse med realtidsräkning av människor
Under sommarsäsongen sökte Lunds kommun en innovativ lösning för att övervaka antalet besökare vid utomhusbassänger. För att säkerställa efterlevnad av besöksbegränsningar och förbättra kundupplevelsen vände de sig till CountMatters teknik för personräkning.
Lösningen möjliggjorde realtidsspårning av antalet besökare vid fem utomhuspooler, så att invånarna kunde kontrollera beläggningen online före besöket. Resultatet? En sömlös och stressfri upplevelse för både gäster och personal.
Insikter i realtid för smartare beslut
CountMatters avancerade besöksanalys gav Lunds kommun handlingsbara insikter. Systemet visade:
- Uppdateringar av beläggning i realtid: Invånarna kunde se hur många besökare som fanns vid varje pool i realtid.
- Trafiktrender: Data om rusningstider hjälpte till att optimera personalens scheman.
- Förbättrade säkerhetsåtgärder: Säkerställde efterlevnad av besöksbegränsningar under perioder med hög trafik.
Mätbara resultat och stort engagemang
Lösningen med personräkning visade sig vara mycket värdefull:
- 60.000 unika sidvisningar - vilket visar på ett betydande intresse från allmänheten.
- 150.000 besökare totalt registrerades i de fem poolerna.
- Optimerad bemanning baserad på besökarflödet i realtid.
"Vår personal kunde enkelt övervaka besökarantalet och anpassa sig därefter. Systemet säkerställde en smidig och trevlig upplevelse för alla", säger Christer Sörliden, ansvarig för Lunds kommuns simanläggningar.
Varför CountMatters People Counting är en Game Changer
Utöver realtidsövervakning gör CountMatters lösningar det möjligt för offentliga platser, detaljhandeln och smarta städer att
- Förbättra besökarnas upplevelser med exakta insikter om folkmassan.
- Förbättra den operativa effektiviteten genom att anpassa personalen till topptider.
- Använda datadrivna beslut för att optimera fastighetsförvaltningen.
Framtidsplaner för smart besökshantering
Efter framgången med initiativet planerar Lunds kommun att integrera personräkning i framtida projekt, vilket stärker kommunens engagemang för datadriven stadsplanering.
Upptäck kraften i att räkna människor
CountMatters levererar banbrytande besöksanalys för företag och offentliga platser. Kontakta oss idag för att se hur realtidsinsikter kan förändra din verksamhet.
